华南某区妇幼保健院
孕产保健门诊管理 · 年在册孕产妇约一万两千人
产检节点靠孕妇自行记忆,孕中期关键筛查错过率偏高,补检补救医患双方都受累

把妇幼保健院的日常业务从孕产建档与风险评估、产检疗程预约与号源管理、检验检查结果关联与高危孕产妇分级随访、住院分娩信息衔接与产后访视排程、儿童建档与生长发育随访、预防接种提醒与儿保门诊预约、母乳喂养与营养指导登记、高危儿专案管理、健康宣教推送与满意度回访、保健统计与报表上报的全过程收进一套系统。孕产妇按孕周自动排产检计划,高危因素评估分级后调整随访频次;号源按门诊日历管理,改约爽约自动释放号源;检验检查结果与档案关联,异常值提示医生复核;分娩信息与产后访视衔接,访视按期排程登记;儿童按月龄排体检计划,生长数据按曲线趋势提示偏离;接种与体检提醒按期推送,宣教内容按孕周与月龄分段推送,满意度回访逐条登记。
下面是这类企业最常踩的四个坑,也是系统最先要解决的痛点
产检节点与检查项目口头交代,孕妇错过孕周关键检查,补救麻烦还容易起纠纷
按孕周自动排产检计划并按期提醒,关键节点检查项目逐项列明,错过的进入补约清单
高危分级靠医生凭印象,随访频次没有动态调整,转诊衔接靠电话
高危因素评估自动分级,随访频次按分级动态调整,转诊与追踪记录逐条登记
生长数据各次体检零散记录,趋势偏离靠医生翻手册,家长也看不到
生长数据按月龄曲线管理,偏离趋势自动提示复核,家长查询端可查看生长曲线
改约爽约没有规则约束,号源白浪费,高峰期想约约不上
号源按门诊日历统一管理,改约爽约按规则释放号源,爽约记录纳入预约信用管理
六个环节首尾相接,每个动作都留下记录,谁在什么时间做了什么,系统里查得到
孕产建档与高危分级
产检计划按孕周生成
号源管理与爽约释放
检验检查异常提示复核
高危分级动态调整频次
月龄计划与生长曲线跟踪
围绕该类业务的真实作业流程设计,每一块都能单独启用,也能拼成完整闭环
建档登记与风险评估分级
孕周节点与检查项目管理
门诊日历与预约规则
分级随访与转诊追踪
分娩衔接与访视排程
月龄体检与生长曲线管理
接种计划与到期推送
分段宣教与满意度登记
孕产妇建档时完成风险筛查与高危分级,按孕周自动生成产检计划;号源按门诊日历管理,改约爽约按规则释放;检验检查结果与档案关联,异常值提示医生复核;高危孕产妇随访频次按分级动态调整,转诊与追踪逐条登记;分娩信息衔接产后访视,访视按期排程登记;儿童转入儿保管理后按月龄排体检计划,生长曲线偏离自动提示,接种与体检提醒按期推送。
风险筛查一册一档
孕周节点自动排程
号源规则爽约释放
异常提示医生复核
分级调整转诊追踪
产后排程儿保接续
高危因素评估自动分级,随访频次按分级动态调整,到期未随访自动提示,转诊与追踪记录逐条登记,管理端按分级一屏掌握
儿童体检数据按月龄汇入生长曲线,偏离趋势自动提示医生复核,家长查询端可查看曲线与本次评估说明
号源按门诊日历统一管理,改约与爽约按规则自动释放给候补名单,爽约记录纳入信用管理,约不上的抱怨明显减少
管理者看全局、业务端办业务、一线干活、客户自助,同一个数据底座,各看各的界面
管理与配置中枢
一线作业
一线作业
客户或员工自助

以下为该类型客户上线后的平均改善区间,实际结果随规模与原有流程差异浮动
按孕周月龄自动生成计划,关键节点提醒到位
高危分级后频次动态调整,到期未访自动提示
号源统一管理,改约爽约按规则释放
接种与体检到期提醒自动推送,补种补检可跟踪
从单体到多组织,都能按自己的模式配置
孕产儿童保健全流程经办
建档随访量大面广
产后访视与接种衔接
妇幼健康统计上报
不追求一步到位,先跑通主流程再逐块扩展,让一线用得顺手才是真的上线
分别访谈管理层与一线岗位,把诉求转成可验收的需求条目
输出流程蓝图与数据字典,确认报表口径与推送规则
完成系统配置、历史数据清洗导入与权限分配
关键岗位分批培训后试运行,收集问题并即时调整
按验收清单逐项确认,交付配置说明与后续服务方案
以下内容为该系统的关键事实摘要,便于快速判断适配程度
看看这类企业如何用系统把流程、数据与效率管起来
孕产保健门诊管理 · 年在册孕产妇约一万两千人
产检节点靠孕妇自行记忆,孕中期关键筛查错过率偏高,补检补救医患双方都受累
儿童保健体检管理 · 在册儿童约两万人
生长数据散在各次体检记录里,趋势偏离靠医生翻手册对比,家长也看不到曲线
按岗位分权访问,家长查询端只展示本人档案的预约与随访信息。敏感字段默认脱敏显示,导出与查询逐条留痕,管理端定期核对访问台账,隐私口径按现行母婴保健服务规范执行。
留下您的规模与当前流程,我们给出针对性的系统方案与实施建议
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