餐饮门店AI智能体

推荐严格按菜单知识库与忌口适配逻辑，不虚构菜品、不硬推；沽清菜品自动过滤，时价菜品如实说明。

支持与黄鹂鸟连锁餐饮管理系统原生打通，也可通过标准接口对接第三方点餐与外卖平台；下单动作走系统接口，安全可控。

智能体先做受理、归类与响应建议，正式回复由店长确认后发出；诚意沟通留在人手里，效率交给智能体。

采用分级转接：简单问题智能体直接办结，仅投诉与复杂诉求转人工；忙时智能体先受理登记，避免人工排队堆积。

按门店维护菜单知识域，总部可统一下发公共部分，门店在授权范围内差异化；应答自动匹配所在门店菜单。

按门店数量与菜单规模灵活配置，支持私有化与 SaaS 两种模式，具体方案留资后由顾问出具。