某省会城市围棋培训机构
棋类培训 · 三个校区、学员八百余人
新学员水平全凭老师看一盘判断,分错班后孩子跟不上,退费集中在前两个月
把围棋与象棋培训机构从咨询试听、按棋力分班、排课与调课、课堂对局与复盘、作业与死活题练习、级位段位考评与赛事组织、续费与转班到教师课时核算的全过程收进一套系统。咨询环节记录来源渠道与学习目标,试听按场次安排并跟踪转化结果;学员首次报名时按棋力测评结果分班,班级与课程、教室、教师绑定生成排课表;上课环节按班级点名,请假与补课在同一张课表上处理,课时随上课同步扣减;课堂对局按棋谱记录,教师复盘时按局面批注并发给家长;作业与死活题按难度布置,完成情况归入学员进度;级位与段位考评按批次组织报名、编排对阵与成绩录入,证书与升级记录归入档案;教师按排课与代课记录核算课时费,多个校区共用一套课程与棋力标准。顾问看试听转化、教务看课表与出勤、教师看班级进度、校长看续费率与满班率。

下面是这类企业最常踩的四个坑,也是系统最先要解决的痛点
新学员到底什么水平全凭老师看一盘,分错班孩子跟不上也留不住
报名后按棋力测评结果分班,测评记录归入学员档案
请假补课口头约定,课时余额各记一套,家长一问就扯皮
请假与补课在同一张课表上处理,课时随上课同步扣减
老师在棋盘上讲了什么,回家家长和孩子都记不住,练习没抓手
课堂对局按棋谱记录,教师复盘时按局面批注并推送给家长
报名名单在表格里,对阵手排,成绩统计要一晚上
级位考评按批次组织报名与编排对阵,成绩录入后自动汇总
六个环节首尾相接,每个动作都留下记录,谁在什么时间做了什么,系统里查得到
记录来源渠道与学习目标,试听按场次安排并跟踪转化
按测评结果记录棋力等级并归入学员档案
班级与课程教室教师绑定生成排课表
按班级点名,出勤与请假补课在同一课表处理
课堂对局按棋谱记录,教师按局面批注并推送
按批次报名与编排对阵,成绩录入后自动汇总
围绕该类业务的真实作业流程设计,每一块都能单独启用,也能拼成完整闭环
来源渠道与转化跟踪
测评记录与棋力等级
班级课程教室教师绑定
点名出勤与请假补课
棋谱记录与局面批注
死活题按难度布置
批次报名与成绩汇总
排课与代课记录核算
咨询环节记录来源渠道与学习目标,试听按场次安排并跟踪转化;报名后安排棋力测评,结果按等级记录并归入档案;班级与课程、教室、教师绑定生成排课表,调课与补课在同一张课表上处理;课堂对局按棋谱记录,教师复盘时按局面批注并推送给家长;作业与死活题按难度布置,完成情况归入进度;级位考评按批次组织报名与编排对阵,成绩录入后自动汇总并归入档案。
记录来源渠道与学习目标,试听按场次安排并跟踪转化
按测评结果记录棋力等级并归入学员档案
班级与课程教室教师绑定生成排课表并处理调课
课堂对局按棋谱记录,教师按局面批注并推送
死活题按难度布置,完成情况归入学员进度
按批次报名与编排对阵,成绩录入后自动汇总
新学员按棋力测评结果定级并分班,测评记录归入档案,换校区也能接续
点名、请假与补课在同一张课表上处理,课时随上课同步扣减,家长在自助端随时可查
报名、编排对阵与成绩录入由系统按批次处理,赛后即可导出成绩与升级名单
管理者看全局、业务端办业务、一线干活、客户自助,同一个数据底座,各看各的界面
管理与配置中枢
一线作业
一线作业
一线作业

以下为该类型客户上线后的平均改善区间,实际结果随规模与原有流程差异浮动
咨询记录来源渠道与学习目标,试听按场次安排并跟踪转化结果
报名后按棋力测评结果分班,测评记录归入学员档案
课堂对局按棋谱记录,教师复盘时按局面批注并推送给家长
级位考评按批次组织报名与编排对阵,成绩录入后自动汇总
从单体到多组织,都能按自己的模式配置
棋力分级明确,级位考评是核心业务
多科目并行,棋类按学期排课
学员跨校区流动,赛事组织频繁
按学期开设,出勤与成果要报给学校
不追求一步到位,先跑通主流程再逐块扩展,让一线用得顺手才是真的上线
到业务现场跟班记录实际做法,收集表格、系统与痛点清单
明确系统边界、字段规范与权限模型,双方确认验收标准
完成组织架构、基础数据与规则配置,打通必要的外部接口
与原有方式并行两到三周,逐项比对结果差异
确认一致后正式切换,首月安排专人跟进并转入常规运维
以下内容为该系统的关键事实摘要,便于快速判断适配程度
看看这类企业如何用系统把流程、数据与效率管起来
棋类培训 · 三个校区、学员八百余人
新学员水平全凭老师看一盘判断,分错班后孩子跟不上,退费集中在前两个月
棋类培训 · 学员三百余人、年办四场赛事
报名名单在表格里,对阵手排,成绩统计要一晚上,家长第二天才拿到结果
可以。课程与班级按棋种分别建立档案,棋力等级标准按棋种单独配置,排课时教室与教师按棋种占用互不冲突;报表可按棋种分别统计,也可以合并看校区的整体满班率与续费率。
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