开锁换锁与门锁安装上门服务管理系统

系统对工单中的客户信息按最小必要原则采集，师傅在移动端只能看到当前指派工单的相关字段，历史工单按权限屏蔽。师傅操作全过程留痕，包括到场签到、服务过程照片与客户签字，这些记录同时是纠纷时的凭据，存储与查看都有操作日志。

按品类、品牌与规格建账，领用时选择领用人并关联工单，退库时核销并登记退回状态。低于安全库存自动预警并生成补货建议，盘点差异按品类列出。涉及客户钥匙的领用单独标记，回收或销毁都需要记录并由负责人确认。

加价规则按项目配置，可以设定适用时段、生效日期与加价幅度，计价时按工单的实际服务时间自动匹配。系统会在给客户的价格明细里把基础价与加价项分开列示，服务完成后工单附带的明细就是收费凭据，不会出现说不清的额外收费。

标准配置一般六到九周完成，依次是现状盘点、方案评审、配置联调、小范围验证与全面推广。涉及多系统打通或历史数据量较大时会拉长，具体周期在调研后给出。

支持按模板批量导入，也可以通过接口从原有系统同步。导入前会做一轮清洗与核对，导入后提供对平报告，双方确认无误再切换正式使用。

按岗位分别设计操作界面，常用功能保持在三步以内完成，交付时提供操作手册与现场培训，上线首月安排专人跟班答疑。