家政上门到家服务系统

服务人员端按「大按钮、少操作」设计：接单、签到、打卡、拍照都是一步操作，核心界面不超过三屏。上线前有分岗实操培训，通常半天即可上手。

客户可在下单端自助改期或取消，系统按取消时限规则自动处理退款或改约；订单一经改派，原服务人员档期自动释放，不会出现两边都记着的情况。

上门签到定位、服务开始结束打卡、过程拍照三步留痕，服务时长自动记录。发生纠纷时，完整的服务记录可以调出还原过程，责任判定有据可依，避免各说各话。

每完成一单，服务时长、项目加项与计件规则自动生成工时与提成记录，服务人员端可实时查看自己的累计业绩；结算按日汇总、月度核对，每一笔都能追溯到对应订单。

可以按品牌统一发行，客户在任一门店购买、全部门店通用于可配置的服务类目；各门店的核销记录自动归集，总部可以看到每个卡次的售出、核销与剩余次数。

支持多门店统一管理。各门店的服务项目、价格与人员可以各自配置，订单与会员可选择全品牌互通；总部查看各门店订单量、营收与复购汇总，数据域彼此隔离。

通常两周内完成。新旧接单方式并行过渡，先选一个门店把「下单—派单—上门—结算」全流程跑通，再逐步铺开到全部门店，过渡期不影响日常接单。