助听器验配门店档案与随访管理系统

测听结果在顾客档案里按时间长期保存，每次复测与历史图并排对比，可查看多年内的听力变化趋势；需要转诊或复诊时可导出标准格式的听力报告，纸质与电子档案保持一致。

定制机按耳印取样记录下单后，交期按厂家反馈的预计日期登记并跟踪，状态变更时同步给验配师与顾客；到货后自动生成取件提醒，逾期未取的订单单独列出，便于主动联系。

每台设备按序列号建立档案，保养与维修按时间顺序登记，配件更换与电池购买联动库存扣减；历史记录随设备走，二次销售或转赠他人时可重新绑定，便于后续服务与效果跟踪。

标准配置一般六到九周完成，依次是现状盘点、方案评审、配置联调、小范围验证与全面推广。涉及多系统打通或历史数据量较大时会拉长，具体周期在调研后给出。

支持按模板批量导入，也可以通过接口从原有系统同步。导入前会做一轮清洗与核对，导入后提供对平报告，双方确认无误再切换正式使用。

按岗位分别设计操作界面，常用功能保持在三步以内完成，交付时提供操作手册与现场培训，上线首月安排专人跟班答疑。