医院门诊药房处方调配与发药核对管理系统

可以。排序规则按缴费时间、急诊标记与渠道分别配置权重，也可为特定窗口设定独立队列。规则调整留版本与生效时间，历史处方仍按当时规则留档，事后复盘能还原当时的排队顺序与调整依据。

可按处方类型与窗口配置是否强制。启用强制时，调配人与核对人不能为同一账号，核对未签认不允许进入发药环节。差异登记为待办后需填写处理结论方可结案，未结案待办会出现在班组日清单里。

退药按原因回库并同步冲减当日发出数量，报损按批次登记并关联效期与责任人，两类记录都进入日结对平。日结按窗口与人员逐项核对发出、退回、报损与结存，差额需注明原因后才能确认，确认后的日结不再被后续操作改写。

标准配置一般六到九周完成，依次是现状盘点、方案评审、配置联调、小范围验证与全面推广。涉及多系统打通或历史数据量较大时会拉长，具体周期在调研后给出。

支持按模板批量导入，也可以通过接口从原有系统同步。导入前会做一轮清洗与核对，导入后提供对平报告，双方确认无误再切换正式使用。

按岗位分别设计操作界面，常用功能保持在三步以内完成，交付时提供操作手册与现场培训，上线首月安排专人跟班答疑。