法律援助中心受理指派与结案归档管理系统

可以。案件类型、事项范围、经济困难情形与对应要件清单都按机构分别维护，调整时只改配置不改程序。历史案件仍按当时的清单与规则留档，统计报表按案件结案时间归属口径，避免规则变动后历史数据被重算。

系统展示每位承办人的专业方向与在办量，推荐时优先匹配专业方向并参考当前在办件数，紧急案件可单独标记加急。指派结果由管理人员确认后流转指派函，确认记录与签收时间一并留档，可按人或按月度查看案件分布。

结案归档通过后才能进入补贴核算，按案件类型、办理节点完成情况与卷宗完整度套用核算规则，发放需签收留痕。回访按案件抽样或全量配置，满意度与意见登记到案件下，核算与回访结果可按期导出报表。

标准配置一般六到九周完成，依次是现状盘点、方案评审、配置联调、小范围验证与全面推广。涉及多系统打通或历史数据量较大时会拉长，具体周期在调研后给出。

支持按模板批量导入，也可以通过接口从原有系统同步。导入前会做一轮清洗与核对，导入后提供对平报告，双方确认无误再切换正式使用。

按岗位分别设计操作界面，常用功能保持在三步以内完成，交付时提供操作手册与现场培训，上线首月安排专人跟班答疑。