疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统真实应用场景
疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统 · 真实客户场景
报告接收、流调排查、处置结案一条线

疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统

把疾控中心传染病防制科的日常业务从疫情报告卡接收与订正、个案建档与分类核实、流调任务指派与进度跟踪、个案流行病学调查与活动轨迹登记、密切接触者判定与名单管理、采样送检与检测结果关联、疫点处置措施登记与终末确认、聚集性疫情研判与专题报告、健康随访与转归登记、结案审核与资料归档、月度疫情分析与质量考核的全过程收进一套系统。报告卡按统一口径接收并登记订正记录,个案按标准建档;流调任务按片区与在办量指派,调查内容按模板登记,轨迹与接触信息逐条录入;密接名单按判定规则生成并跟踪管控反馈;检测结果与个案自动关联,处置措施登记后按流程终末确认;结案前逐项核对要件,缺项拦截提交;月度按报告质量与处置时效生成考核分析。

报告可核
订正记录逐版留痕
流调可追
轨迹密接逐条登记
处置闭环
疫点终末确认销案
质量可考
报告时效逐月分析
多端协同
疫情值班后台报告卡录入端流调作业端医疗机构报告端
业务现状

疾控中心疫情报告与流行病学调查的账,难在人和事都在动

下面是这类企业最常踩的四个坑,也是系统最先要解决的痛点

01

报告卡要件不全返工多

填卡口径各医疗机构掌握不一,缺项错项反复电话订正,值班员催表催到头疼

报告卡按统一口径录入并逐项校验,缺项当场列出,订正记录逐版留痕

02

流调进度靠催靠问

任务派下去谁在办、办到哪一步没人说得清,聚集性疫情处置高峰时更是乱

流调任务按片区与在办量指派,进度按环节自动更新,超时未完成进入催办清单

03

密接名单管不住

密接判定靠手工翻轨迹,名单版本满天飞,管控反馈收不齐

密接按判定规则从轨迹信息生成,名单版本统一管理,管控反馈逐人登记

04

结案要件凑不齐

结案时才发现随访记录、处置确认缺这缺那,档案反复补

结案前按要件清单逐项核对,缺项拦截提交,归档资料与个案自动关联

业务闭环

一条链路,从开始管到结果

六个环节首尾相接,每个动作都留下记录,谁在什么时间做了什么,系统里查得到

1

报告接收

统一口径录入并校验要件

缺项即示
2

个案建档

分类核实并逐版订正留痕

一例一档
3

流调指派

按片区在办量派发任务

进度可视
4

密接管控

按规则生成名单跟踪反馈

名单统一
5

处置确认

疫点措施登记终末销案

处置闭环
6

结案归档

要件核对与月度分析

资料齐全
核心功能

八大能力模块

围绕该类业务的真实作业流程设计,每一块都能单独启用,也能拼成完整闭环

01

报告管理

报告卡接收校验与订正留痕

  • 报告接收
  • 要件校验
  • 订正留痕
  • 重卡核查
02

个案建档

分类核实与档案统一管理

  • 个案建档
  • 分类核实
  • 档案关联
  • 跨区协查
03

流调任务

指派进度与调查模板管理

  • 任务指派
  • 进度跟踪
  • 模板登记
  • 超时催办
04

轨迹密接

轨迹登记与密接名单管理

  • 轨迹登记
  • 密接判定
  • 名单版本
  • 管控反馈
05

采样送检

样本登记与检测结果关联

  • 样本登记
  • 送检跟踪
  • 结果关联
  • 异常提示
06

疫点处置

处置措施登记与终末确认

  • 措施登记
  • 现场记录
  • 终末确认
  • 销案流程
07

随访转归

健康随访与转归逐次登记

  • 随访计划
  • 随访登记
  • 转归更新
  • 到期提醒
08

分析考核

疫情月报与质量指标生成

  • 月度分析
  • 时效统计
  • 质量指标
  • 报表生成
专项能力

一例报告从接收登记到结案归档要过的六道关

报告卡按统一口径接收并逐项校验要件,缺项当场列明;个案按标准建档,订正逐版留痕;流调任务按片区与在办量指派,调查内容按模板登记,轨迹与接触信息逐条录入;密接按判定规则生成统一名单并跟踪管控反馈;疫点处置措施登记后按流程终末确认销案;结案前要件清单逐项核对,缺项拦截提交,月度质量分析自动生成。

1

报告接收

要件校验缺项即示

2

个案建档

分类核实订正留痕

3

任务指派

片区在办量联动

4

轨迹密接

规则判定名单统一

5

处置终末

疫点确认闭环销案

6

结案归档

要件核对资料齐全

01

订正有据版本清楚

报告卡每次订正保留修改前后内容与经办人,重卡与跨区协查在建档环节自动提示,个案档案从受理到结案一条线可回查

02

流调进度不用催

任务按片区与在办量指派后进度按环节自动更新,超时未完成自动进入催办清单,聚集性疫情高峰时调度席也能看清全局

03

密接名单一个版本

密接按判定规则从登记的轨迹与接触信息生成,名单调整保留版本记录,管控反馈逐人登记,避免多份名单各说各话

多端协同

多端协同,各司其职

管理者看全局、业务端办业务、一线干活、客户自助,同一个数据底座,各看各的界面

1端 01

疫情值班后台

管理与配置中枢

  • 报告管理
  • 个案建档
2端 02

报告卡录入端

一线作业

  • 个案建档
  • 流调任务
  • 轨迹密接
3端 03

流调作业端

一线作业

  • 个案建档
  • 流调任务
  • 轨迹密接
4端 04

医疗机构报告端

一线作业

  • 个案建档
  • 流调任务
  • 轨迹密接
疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统一线作业实景
疾控中心疫情值班室:值班员在接听报告电话并登记信息,同事在旁核对报告卡要件
上线成效

系统跑起来之后,变化看得见

以下为该类型客户上线后的平均改善区间,实际结果随规模与原有流程差异浮动

报告可核
要件校验订正留痕

报告卡统一口径录入,订正逐版留痕,返工沟通明显减少

流调可追
任务进度自动更新

指派按片区在办量匹配,进度环节可视,超时自动催办

处置闭环
疫点终末确认销案

处置措施登记后按流程终末确认,闭环前不销案

质量可考
月度指标一键生成

报告时效与处置时效逐月统计,考核分析自动生成

适用对象

这些企业用得最多

从单体到多组织,都能按自己的模式配置

1

各级疾控中心与传染病防制科

疫情报告处置全流程经办

2

哨点医院与报告责任单位

报告卡规范填报

3

基层公卫与社区随访人员

随访与管控反馈登记

4

卫生健康行政部门

质量考核与专题研判

实施交付

从调研到上线,五步走完

不追求一步到位,先跑通主流程再逐块扩展,让一线用得顺手才是真的上线

1

需求澄清

分别访谈管理层与一线岗位,把诉求转成可验收的需求条目

第 1 周
2

蓝图确认

输出流程蓝图与数据字典,确认报表口径与推送规则

第 2-3 周
3

实施配置

完成系统配置、历史数据清洗导入与权限分配

第 4-6 周
4

培训试运行

关键岗位分批培训后试运行,收集问题并即时调整

第 7-8 周
5

验收交付

按验收清单逐项确认,交付配置说明与后续服务方案

第 9 周起

疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统速览

以下内容为该系统的关键事实摘要,便于快速判断适配程度

这是什么
疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统是面向各级疾控中心与传染病防制科的企业管理软件,用于报告接收、流调排查、处置结案一条线。
核心能力
报告管理、个案建档、流调任务、轨迹密接
解决什么问题
报告卡要件不全返工多、流调进度靠催靠问
交付与上线
可按企业现有流程配置,实施周期通常为六到九周。
服务区域
广东汕尾及全国范围提供远程实施与本地化服务,支持多分支、多门店与多工厂组织形态。
数据来源
页面功能与成效为该类型系统的通用能力描述,具体以调研后的实施方案为准。
成功案例

疾控中心疫情报告与流行病学调查管理系统落地案例

看看这类企业如何用系统把流程、数据与效率管起来

华南某市疾控中心

呼吸道传染病流调处置 · 处置高峰日均流调上百例

客户案例
面临挑战

流调任务靠微信群派发,进度靠电话催,聚集性疫情处置高峰时谁在办哪一例完全靠回忆

实施效果
派单耗时明显缩短
超时任务明显减少
高峰处置有序可查
查看详情

华东某区疾控中心

个案结案与归档管理 · 年处置个案约三千例

客户案例
面临挑战

结案要件靠人工核对,随访记录与终末确认经常缺项,档案室反复退回补充,归档周期长

实施效果
退回补档明显减少
归档周期有所缩短
要件完整逐案可查
查看详情
常见问题

选型与实施前,大家常问的几个问题

系统按约定口径接收报告数据,录入端与查询端不改变现行报告责任与渠道。订正仍在原渠道走流程的,系统同步登记订正记录;两侧数据的差异在校核环节逐条列明,处置台账以本系统登记为准。

把疾控中心疫情报告与流行病学调查的账,一次算清楚

留下您的规模与当前流程,我们给出针对性的系统方案与实施建议

服务保障

  • 免费需求分析
  • 按业务配置
  • 实施培训到位
  • 7×24 技术支持