华南某住宅小区业主委员会
住宅维修资金管理 · 约一千二百户
屋面渗漏维修后按面积手算分摊表,改一版就要重算一遍,前后花了两天还被业主质疑算错
把住宅专项维修资金的日常业务从账户与楼栋户室建档、资金归集与结息、维修项目立项与现场查勘、维修方案与预算编制、业主表决发起与票权计算、表决结果公示与异议处理、施工单位选取与合同、施工过程与隐蔽验收、竣工验收与造价审核、分摊清册生成与划拨申请、台账归档与年度对账的全过程收进一套系统。楼栋与户室按测绘面积建档,业主与产权人绑定账户,账户余额与结息按户可查;维修项目按楼栋或共用部位立项,现场查勘记录部位、面积与损坏情况并附影像;预算按工程量清单编制,方案与预算一并提交表决;表决按专有部分面积与人数的双三分之二规则计算票权,表决过程支持线下纸质票与线上确认并行,结果自动汇总并公示;公示期内异议按条登记并处理留痕;施工合同与进度款按节点申请,隐蔽工程验收留影像;竣工后按造价审核结论生成分摊清册,按户室面积计算应摊金额并支持余额不足的补缴处理;划拨申请关联账户与清册,拨付后回写账户余额并对账。

下面是这类企业最常踩的四个坑,也是系统最先要解决的痛点
公共部位坏了要修,按面积手算分摊表,算错一次就要重来一遍
分摊清册按户室测绘面积自动生成,余额不足自动标出并生成补缴清单
上门签字与微信群表态混在一起,面积票权与人数的双规则没人算得准
表决按专有部分面积与人数双规则计算票权,线上线下票一并汇总并自动判定是否通过
方案批了、钱也拨了,施工做没做、验收过没过,纸质材料散在各处
项目按立项查勘施工验收结算分阶段推进,每阶段必填记录与影像,缺项不允许进入下一阶段
拨付凭证、分摊清册与账户余额分开放,年底对账要人工核对好几天
划拨申请关联清册与账户,拨付回单回写余额,账户流水与台账可按期间自动对账
六个环节首尾相接,每个动作都留下记录,谁在什么时间做了什么,系统里查得到
按楼栋户室建档并绑定产权人与面积
按共用部位立项并记录查勘与影像
按面积与人数双规则汇总票权
按节点登记进度与隐蔽验收留证
按审核结论生成最终结算金额
按户室面积生成清册并申请划拨
围绕该类业务的真实作业流程设计,每一块都能单独启用,也能拼成完整闭环
按楼栋户室建档管理归集与结息
维修项目按部位立项并记录查勘
按工程量清单编制方案与预算
线上线下并行按双规则汇总票权
合同进度款与隐蔽验收按节点登记
竣工验收与造价审核结论一并归档
按户室面积计算应摊并生成清册
划拨申请关联清册并按期对账
项目按楼栋或共用部位立项,现场查勘记录部位面积与损坏情况并附影像;预算按工程量清单编制,方案与预算一并提交表决;表决按专有部分面积与人数的双规则计算票权,线上线下票统一汇总;施工按合同节点推进,隐蔽工程验收留影像;竣工后按造价审核结论结算;分摊清册按户室面积生成,划拨申请关联清册与账户,拨付后回写余额并对账。
按共用部位立项并记录查勘与影像
按工程量清单编制方案与预算
面积与人数双规则汇总票权并公示
进度款与隐蔽验收按节点留证
按审核结论确定最终结算金额
按面积生成清册并回写账户余额
表决按专有部分面积与人数双规则计算票权,线下纸质票与线上确认一并汇总,结果自动判定是否通过
分摊清册按户室测绘面积自动生成,余额不足的户室自动标出并生成补缴清单
项目分立项查勘施工验收结算五阶段推进,每阶段必填记录与影像,缺项不允许进入下一阶段
管理者看全局、业务端办业务、一线干活、客户自助,同一个数据底座,各看各的界面
管理与配置中枢
一线作业
一线作业
客户或员工自助

以下为该类型客户上线后的平均改善区间,实际结果随规模与原有流程差异浮动
账户按楼栋户室建档,归集与结息按户留痕,业主可自助查询
面积与人数双规则计算票权,线上线下票统一汇总并公示
清册按户室测绘面积计算,余额不足自动标出补缴
划拨申请关联清册与账户,回单回写余额并按期对账
从单体到多组织,都能按自己的模式配置
需要组织表决并公示结果
负责查勘申报与施工配合
负责账户监管与划拨审核
协调无业委会小区的组织工作
不追求一步到位,先跑通主流程再逐块扩展,让一线用得顺手才是真的上线
到业务现场跟班记录实际做法,收集表格、系统与痛点清单
明确系统边界、字段规范与权限模型,双方确认验收标准
完成组织架构、基础数据与规则配置,打通必要的外部接口
与原有方式并行两到三周,逐项比对结果差异
确认一致后正式切换,首月安排专人跟进并转入常规运维
以下内容为该系统的关键事实摘要,便于快速判断适配程度
看看这类企业如何用系统把流程、数据与效率管起来
住宅维修资金管理 · 约一千二百户
屋面渗漏维修后按面积手算分摊表,改一版就要重算一遍,前后花了两天还被业主质疑算错
老旧小区改造与维修 · 约八百户
上门签字与微信群表态混在一起,面积票权与人数两条线没人算得准,结果公示后被反复质疑
支持。表决按专有部分面积与人数双规则计算票权,纸质票由工作人员批量录入并留存影像,线上确认由业主自助完成,两种票统一汇总后自动判定是否通过。公示期内收到的异议按条登记,处理过程与结果一并留痕。
留下您的规模与当前流程,我们给出针对性的系统方案与实施建议
服务保障