服务条款

1. 接受条款

欢迎使用黄鹂鸟科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）提供的产品和服务。 通过访问或使用我们的网站、软件或服务，您同意受本服务条款的约束。 如果您不同意这些条款，请不要使用我们的服务。

2. 服务描述

我们提供以下服务：

• CRM客户关系管理系统
• 进销存管理系统
• 企业管理系统
• 定制软件开发服务
• 技术支持和维护服务
• 相关的咨询和培训服务

我们保留随时修改、暂停或终止任何服务的权利，恕不另行通知。

3. 用户账户

3.1 账户注册

• 您必须提供准确、完整的注册信息
• 您有责任维护账户信息的准确性
• 您必须保护账户密码的安全
• 您对账户下的所有活动负责

3.2 账户使用

• 每个账户仅供一个实体使用
• 不得与他人共享账户凭据
• 发现未经授权使用时应立即通知我们
• 我们有权暂停或终止违规账户

4. 使用规则

在使用我们的服务时，您同意不会：

• 违反任何适用的法律法规
• 侵犯他人的知识产权或其他权利
• 上传或传输恶意软件或有害内容
• 尝试未经授权访问我们的系统
• 干扰或破坏服务的正常运行
• 进行任何可能损害我们声誉的活动
• 将服务用于非法或未经授权的目的

5. 知识产权

5.1 我们的权利

我们的服务、软件、网站内容、商标、标识等均受知识产权法保护。 除非明确授权，您不得复制、修改、分发或以其他方式使用这些内容。

5.2 用户内容

您保留对上传到我们服务中的内容的所有权。 通过使用我们的服务，您授予我们使用、存储和处理这些内容以提供服务的权利。

6. 付费服务

6.1 费用和付款

• 付费服务的费用将在订购时明确显示
• 费用不包括适用的税费
• 付款应按照约定的付款条款进行
• 逾期付款可能导致服务暂停

6.2 退款政策

• 试用期内可以无条件退款
• 其他情况下的退款需要符合我们的退款政策
• 定制开发服务的退款条款另行约定
• 退款处理时间为5-10个工作日

7. 服务可用性

我们努力确保服务的高可用性，但不能保证服务100%无中断。 服务可能因以下原因暂时不可用：

• 计划内的系统维护
• 紧急安全更新
• 不可抗力因素
• 第三方服务提供商的问题

8. 免责声明

在法律允许的最大范围内：

• 我们的服务按"现状"提供，不提供任何明示或暗示的保证
• 我们不保证服务满足您的特定需求
• 我们不对因使用服务而产生的任何损失负责
• 我们的责任限制在您支付给我们的费用范围内

9. 条款变更

我们保留随时修改这些服务条款的权利。 重大变更将通过网站通知、邮件或其他适当方式通知您。 继续使用服务即表示您接受修改后的条款。

10. 争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。 因本条款引起的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。 协商不成的，应提交至公司所在地有管辖权的人民法院解决。

11. 联系我们

如果您对这些服务条款有任何疑问，请联系我们：