要点速览
- 线索跟进乱漏单
- 线索归集不丢客
- 分层跟进有节奏
- 到访转化能追踪
痛点:线索跟进乱漏单
教培咨询线索来自多平台,顾问各自记在微信,谁跟了、到哪步没人统。热门线索多人抢、冷门线索没人管,转化白白流失。
到访与报名脱节,哪个渠道值钱说不清。
落点一与二:线索归集 + 分层跟进
线索统一归集建档,来源渠道、意向等级一处看,不丢不重。
按意向分层设跟进节奏与话术提醒,顾问照做不漏。
落点三:到访转化
到访、试听、报名逐环节追踪,渠道 ROI 算清,投放更准。
当归集、跟进、转化打通,线索真正变学员。
本文常见问题
统一归集不重不漏。

