要点速览
- 代煎取药靠排队
- 处方流转,调配可溯
- 代煎跟踪,进度可见
- 配送签收,闭环到手
痛点:代煎取药靠排队
中医院和医馆代煎全靠窗口排队,处方和药包对不上,取错、漏取时有发生。高峰排长队,体验差。
代煎做到哪、谁取的,记不清。真出问题,处方和药对不到人,责任难划。
落点一与二:处方流转 + 代煎跟踪
处方电子流转,调配、复核、代煎按单执行,每剂可溯。调配清楚,出错少。
代煎进度系统可见,患者手机看状态,不用到窗口问。进度透明,等待少。
落点三:配送签收
代煎药配送到户,签收留痕,药从窗口到厨房闭环。取错漏取当场拦。
当流转、跟踪、签收打通,中药服务从「排队取药」变成「线上闭环」,患者省心、医馆高效。
本文常见问题
能,手机看调配代煎状态。

