要点速览
- 换医生就不认识这只猫
- 电子病历沉淀病史与处方
- 疫苗驱虫到期自动提醒
- 复诊召回,客户不流失
痛点:换医生就不认识这只猫
很多宠物医院病历靠医生手写或口述,老客户再来,换了个医生就得重新问一遍。积累的诊疗经验跟着人走,不在店里。
疫苗、驱虫什么时候该打,全靠主人记。漏了出问题,主人还怪医院没提醒。
落点一与二:电子病历 + 疫苗提醒
每只宠物建电子档案,病史、检查、处方、用药全程记录,换哪个医生都看得全。经验沉淀在系统,不随人走。
疫苗、驱虫、体检按周期自动提醒主人,该打的提前推。医院主动管,主人更信任。
落点三:复诊召回,客户不流失
慢性病和术后按方案自动召回复诊,客户不漏诊,医院客流更稳。召回是宠物医院最稳的复购。
当病历、提醒、召回成链,宠物医院从「等人来」变成「管好人」,信任和复诊一起上来。
本文常见问题
能,电子病历留存全部病史。

