要点速览
- 平台抽成高,客户还不是自己的
- 自有小程序,交易数据归自己
- 附近推拉新,到店可追踪
- 会员运营,复购留在手里
痛点:花钱买流量,客户是平台的
本地商家在聚合平台上线,订单来了却被抽成,客户信息在平台手里,复购触达不到、活动发不出,等于花钱帮平台养客户。一旦停投流,生意立刻掉。
没有自有阵地,商家永远是被流量方拿捏,利润被抽、客户被截。
落点一与二:自有小程序 + 附近推
自有小程序承接交易,订单、客户、偏好全归自己,不交过路费,数据可复用。
附近推把门店周边流量引到小程序,到店核销可追踪,每一分推广费知道带来了谁,拉新不再是黑盒。
落点三:复购运营
小程序沉淀会员,发券、提醒、活动直接触达,复购留在自有渠道,不再被平台截流。
当流量变成自己的资产,本地商家从被抽成变自主经营,利润和粘性强回来。
本文常见问题
不冲突。自有小程序沉淀客户,平台做拉新。

