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保险代理人客户跟丢?客户池加节点提醒把续保接住

代理人在微信里跟客户,人一忙就漏。本文从客户归集、续保提醒、跟进节点三个动作,讲清保险展业怎么不漏单。

中国保险代理人用平板在系统中查看客户跟进节点与续保提醒

要点速览

  • 客户在微信里,跟丢就丢
  • 客户归集,池子属公司
  • 续保提醒,到期先接
  • 跟进节点,节奏不漏

痛点:客户在微信里,跟丢就丢

很多代理人把客户存在个人微信,跟进靠记忆和群发。人一忙、客户一多,该续保的忘了、该回访的漏了,单子悄悄流失。

客户资产在个人手里,代理人一走,公司什么都没留下。管理看不到真实漏斗。

落点一与二:客户归集 + 续保提醒

客户统一进系统,基本信息、保单、到期一处看,不再散在微信。客户池子归公司,换人也能接。

保单到期系统自动提醒,续保在客户还认可时推进,不等人走。续保接住,业绩才稳。

落点三:跟进节点

按客户生命周期设跟进节点,回访、加保、转介绍各有节奏,系统到点提示。跟进不漏,转化更高。

当归集、提醒、节点打通,保险展业从「凭记忆」变成「看节奏」,单子不漏、客户不丢。

本文常见问题

不,归集系统属公司。

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