体育 · 场馆经营案例 空场变订单，
空场变订单，
会员续费率85%
一家城市连锁运动场馆，曾经订场靠电话和纸条、闲时场地大片空置。 上线场地预约 SaaS 后，客户手机订场付款，闲时推特价把场填满。
60%
订场效率提升
25%
闲时利用率提升
85%
会员续费率
上线前
场地就在那里，钱却漏在四个地方
01
电话订场手忙脚乱
高峰期前台接电话接到爆，纸条记时段，记错时间两拨客户到场撞车。
02
时段冲突天天有
没有统一日历，谁先到谁用场，客户体验差还容易吵起来。
03
闲时大片空置
工作日白天空场没人用，想推特价也没渠道触达客户。
04
会员到期没人管
会员卡到期了没人跟进续费，眼睁睁看着客户流向别家场馆。
解决方案
一张日历，全场时段一目了然
每块场地每个时段四态可视：客户自己挑空位下单，前台不再当「人肉日历」； 闲时时段自动开放特价，把空场变成现金流。
- 线上实时订场客户手机挑时段、直接付款
- 时段四态日历可约/已订/课程/维护一目了然
- 会员储值与课程储值卡、次卡、课程统一管理
- 到期自动提醒会员卡到期系统自动跟进
羽毛球 1 号场 · 今日示意
08:00
可预约
10:00
可预约
14:00
课程占用
16:00
维护锁定
18:00
已预订
19:00
已预订
20:00
可预约
21:00
可预约
可预约已预订课程占用维护锁定
20:00–21:00 显示「可预约」→ 客户手机下单付款 → 时段立刻锁定，闲时不空转。
上线后
空场变成了会员续费
60%
订场效率提升
客户自助下单，前台从接线员变服务者
25%
闲时场地利用率提升
特价时段直达老客，空场变成现金流
85%
会员续费率
到期自动提醒跟进，续费动作不再靠人记
“客户自己手机上订场付款，前台不再接电话接到爆，闲时还能推特价时段把场填满。会员到期系统自动提醒，续费率上来了。”
李经理
连锁运动场馆 · 运营负责人
按时段经营的场馆都适用
羽毛球、篮球、足球、游泳、健身、舞蹈教室——凡是「按时段卖场地」的生意，这套流程都能直接复用。
- 羽毛球馆
- 篮球 / 足球场馆
- 游泳馆
- 健身房与工作室
- 舞蹈 / 培训教室
- 多场馆连锁品牌
别让场地在闲时空转
说出你的场馆类型与订场现状，我们给你一套线上订场方案
你现在就能拿到
- 四态日历演示
- 48 小时出方案
- 成熟行业方案
- 按需定制